Novela zákona o ochraně spotřebitele
Od 1. února začala platit novela zákona o ochraně spotřebitele upravující mimosoudní řešení spotřebitelských sporů. Tato novela se netýká jen podnikatelů „internetových“ ale všech podnikatelů pokud přicházejí do kontaktu se spotřebiteli a uzavírají s nimi smlouvy o prodeji zboží nebo poskytnutí služeb.